Διασφάλιση Ποιότητας και Ποιοτικός Έλεγχος

Ποιότητα Προϊόντων

Η Διασφάλιση Ποιότητας επιτυγχάνεται από την κεντρική Διεύθυνση Διασφάλισης / Διαχείρισης Ποιότητας του Ομίλου και τις 4 Διευθύνσεις Quality Assurance (QA), μία σε κάθε παραγωγική μονάδα.

Ο Ποιοτικός Έλεγχος (Quality Control (QC)) διεξάγεται από τα 4 εργαστήρια, ένα σε κάθε παραγωγική μονάδα, τα οποία συνδυάζουν τις πλέον σύγχρονες εγκαταστάσεις με τα υπερσύχρονα όργανα αναλύσεων.

120 έμπειροι και εξειδικευμένοι επιστήμονες (χημικοί, φαρμακοποιοί, βιολόγοι, βιοχημικοί και ιατροί) εργάζονται στις Διευθύνσεις QA και QC, διασφαλίζοντας ότι τα προϊόντα είναι υψηλής ποιότητας και ασφαλή για τη δημόσια υγεία.

Κάθε χρόνο, 20 μεγάλοι πολυεθνικοί οίκοι επιθεωρούν τη ΒΙΑΝΕΞ, επιβεβαιώνουν ότι το σύστημα ποιότητας ακολουθεί τα σύγχρονα διεθνή πρότυπα και ακολούθως εγκρίνουν την κυκλοφορία των φαρμάκων της στην Ελληνική και Παγκόσμια αγορά.

Ποιότητα Υπηρεσιών Διανομής

Οι υπηρεσίες διανομής και αποθήκευσης των προϊόντων εφαρμόζουν τα Ευρωπαϊκά GDP.

Δύο εξειδικευμένα τμήματα στελεχωμένα με φαρμακοποιούς, ένα για κάθε κέντρο διανομής, διασφαλίζουν την ποιότητα των προϊόντων κατά τη διανομή, μεταφορά και παράδοσή τους στον πελάτη.

Το σύστημα ψυχρής αλυσίδας προστατεύει τα ευαίσθητα προϊόντα (π.χ. εμβόλια, βιοτεχνολογικά), ώστε η ποιότητά τους να μην υποβαθμίζεται λόγω των ειδικών απαιτήσεων φύλαξης και αποθήκευσης.

Ποιότητα Υπηρεσιών Επιστημονικής Ενημέρωσης

Οι υπηρεσίες ιατρικής ενημέρωσης υπόκεινται σε αυστηρό σύστημα ελέγχου, το οποίο εφαρμόστηκε σε Ελληνική Φαρμακευτική εταιρεία για πρώτη φορά το 2000.

Οι 3 Διευθύνσεις ελέγχου συμμόρφωσης και ιατρικών τμημάτων, μία για κάθε φαρμακευτικό τομέα, είναι στελεχωμένες με 20 επιστήμονες (ιατρούς, φαρμακοποιούς, βιολόγους και χημικούς).

Το εξειδικευμένο προσωπικό φαρμακοεπαγρύπνησης ακολουθεί τους Ευρωπαϊκούς κανονισμούς φαρμακοεπαγρύπνησης και διασφαλίζει την ασφάλεια των προϊόντων μας.

Όλα τα υλικά προώθησης (π.χ. έντυπα, παρουσιάσεις) ελέγχονται πριν την κυκλοφορία τους σύμφωνα με τα εγκεκριμένα στοιχεία κάθε προϊόντος.

Όλες οι συμμετοχές σε εκδηλώσεις/συνέδρια αξιολογούνται και υλοποιούνται σύμφωνα με τις αυστηρές απαιτήσεις του ΕΟΦ.

Όλες οι αλληλεπιδράσεις με Επαγγελματίες Υγείας διέπονται από πλήρη διαφάνεια σύμφωνα με τις νομικές απαιτήσεις του κλάδου, τον Κώδικα Δεοντολογίας και τους διεθνείς κανονισμούς FCPA.